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海蓉海匯組織開展《基層班組長角色認(rèn)知及技能提升》培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間:2021-06-24

基層管理人員是促進(jìn)業(yè)務(wù)指標(biāo)落地的關(guān)鍵一環(huán),為了提升班組長的班組管理能力、自身領(lǐng)導(dǎo)力與綜合素質(zhì),5月29日,海蓉、海匯組織開展了《基層班組長角色認(rèn)知及技能提升》領(lǐng)航計(jì)劃項(xiàng)目培訓(xùn),以促進(jìn)班組長及其后備人員角色轉(zhuǎn)變,提升團(tuán)隊(duì)管理能力,改善職業(yè)化技巧。

據(jù)前期統(tǒng)計(jì)分析,本期領(lǐng)航學(xué)員中班組長平均管理年限僅為0.5年。新上任班組長時(shí)常伴隨著角色不清,定位不明等困擾,進(jìn)而產(chǎn)生基層管理混亂等問題。因此,重塑班組長管理認(rèn)知,明確班組長角色認(rèn)知尤為重要。本次培訓(xùn),通過六種不同類型班組長的優(yōu)勢(shì)與不足,幫助學(xué)員確定工作方向、認(rèn)識(shí)到如何履行班組長職責(zé)并以不同角色同上級(jí)、同級(jí)與下級(jí)等不同級(jí)別同事開展工作。

班組長作為基層班組的管理者,掌握高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)對(duì)班組長而言是不可或缺的。工作場(chǎng)所中不乏因溝通不到位而引發(fā)管理問題的案例。那么,如何幫助班組長避免團(tuán)隊(duì)管理中常見的溝通障礙?培訓(xùn)過程中,講師通過講解及引導(dǎo)的方式,讓學(xué)員對(duì)不同層級(jí)的員工匯報(bào)應(yīng)采用不同的邏輯組織語言;同時(shí)按照DISC行為風(fēng)格理論,班組長在面對(duì)不同風(fēng)格的上級(jí)與下級(jí),也需采取不同的措施提升溝通效率及做到精準(zhǔn)激勵(lì)。

在班組建設(shè)方面,通過模擬召開班前會(huì),讓各小組學(xué)員運(yùn)用本次課程中所講授的管理技巧,幫助后續(xù)各部門高效率召開班前會(huì),避免無效會(huì)議。在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,各小組以思維導(dǎo)圖和頭腦風(fēng)暴的形式分析如何從人、機(jī)、料、法、環(huán)、能等6個(gè)關(guān)鍵要素分析解決現(xiàn)場(chǎng)問題、以PDCA持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善,打造高績效團(tuán)隊(duì)。

希望各位學(xué)員能充分應(yīng)用本次課程所學(xué)知識(shí),改善本部門業(yè)務(wù)問題,為持續(xù)打造高績效團(tuán)隊(duì)而不斷努力。